Rola marki w budowaniu długoterminowej wartości firmy B2B
Wnioski z badania “LinkedIn B2B 2030 Trends”. The B2B Institute, LinkedIn, 2020
Główne wnioski
- Marka to strategiczna inwestycja o szerokim wpływie na biznes.
- Balans między brandingiem a aktywacją sprzedaży kluczem do zrównoważonego wzrostu.
- Kreatywność i szeroki zasięg przewyższają precyzyjne targetowanie.
- Efekty brandingu wymagają długoterminowej perspektywy w ocenie.
- Silna marka zabezpiecza przyszłe przepływy pieniężne i wartość firmy.
LinkedIn B2B 2030 Trends
Autorzy: The B2B Institute, LinkedIn, 2020
Wpływ na krótkoterminową sprzedaż:
- Kampanie brandingowe zwiększają skuteczność działań aktywacyjnych.
- Przykład: ekspozycja na marketing marki przed reklamą aktywacyjną zwiększyła współczynnik konwersji z 0,2% do 1,2% (6-krotny wzrost).
- Kampania brandingowa British Telecom obniżyła koszty pozyskania klienta o 17% i zwiększyła ROI o 316%.
Wpływ na długoterminową sprzedaż:
- Tylko 5-10% klientów jest w danym momencie gotowych do zakupu. Branding buduje pamięć marki u pozostałych 90-95% przyszłych klientów.
- 80% wartości akcji firmy opiera się na prognozowanych przepływach pieniężnych z ponad 10 lat w przyszłość. Mocna marka zapewnia te przyszłe przepływy.
Wpływ na siłę cenową:
- Zwiększenie ceny o 1% może podnieść zysk o 10%, podczas gdy zwiększenie wolumenu sprzedaży o 1% podnosi zysk tylko o 3%.
- Silne marki mogą żądać wyższych cen bez utraty klientów.
Elastyczność kategorii:
- Silna marka pozwala firmom na łatwiejsze wejście w nowe kategorie produktowe (np. Nokia przeszła od produkcji papieru do telefonów komórkowych).
Przewaga konkurencyjna:
- Marka to prawnie chroniony znak towarowy, którego konkurencja nie może skopiować.
- Elementy marki (np. logo, kolory) tworzą długotrwałą przewagę, której nie da się łatwo powielić.
Wpływ na pozyskiwanie talentów:
- Silne marki przyciągają lepsze talenty po niższych kosztach.
- Ekspozycja na marketing marki zwiększyła wskaźniki odpowiedzi na wiadomości rekrutacyjne o 58% (z 26% do 41%).
Efektywność długoterminowa:
- Badania Binet i Field sugerują, że optymalny podział budżetu to 50% na budowanie marki i 50% na aktywację sprzedaży.
- W branżach z dużą ilością badań online, zakupów online i usług subskrypcyjnych, optymalny podział to nawet 74% na markę.
Kreatywność jako kluczowy czynnik:
- Kreatywne wykonanie reklamy może zwiększyć zysk z kampanii 12-krotnie.
Szeroki zasięg vs. mikrotargetowanie:
- Hipertargetowanie często opiera się na niedokładnych danych (np. targetowanie wiekowe jest dokładne tylko w 25% przypadków).
- Szeroki zasięg w kategorii jest lepszym predyktorem sukcesu reklamowego niż precyzyjne targetowanie.
Długoterminowa perspektywa:
- Tylko 4% marketerów B2B mierzy wpływ swoich kampanii poza okresem 6 miesięcy, podczas gdy efekty brandingowe często ujawniają się dopiero po tym czasie.
Szukasz agencji brandingowej lub mylisz o rebrandingu?
Jesteśmy agencją brandingową i właśnie w tych zadaniach najczęściej wspieramy klientów. Na stronie znajdziesz więcej poradników.
Jeśli w którymś momencie uznasz, że potrzebujesz pomocy, skonsultuj się z naszym strategiem.